Đầu tiên, thiết kế của Magic Mouse vẫn giữ nguyên cổng sạc ở mặt dưới - một quyết định gây tranh cãi từ năm 2015 khi Apple giới thiệu Magic Mouse 2. Kết quả là người dùng không thể sử dụng chuột trong khi sạc và điều này đã bị chỉ trích mạnh mẽ bởi cả người tiêu dùng lẫn các nhà phê bình. Ngay cả khi nhiều người yêu thích Magic Mouse, họ vẫn nhận ra sự bất hợp lý trong vị trí cổng sạc.
Cùng với đó, Apple cũng tiết lộ Mac mini được thiết kế lại với chip M4 và M4 Pro. Trong khi nhiều người khen ngợi những nâng cấp về phần cứng, có một quyết định thiết kế lại của Apple gây ra những điều “hết sức nực cười”.
Theo đó, Apple đã sử dụng mặt dưới của Mac mini để đặt nút nguồn. Nhiều người có thể lạ với điều này, tuy nhiên Apple cho rằng vị trí tốt để đặt công tắc là mặt dưới của Mac mini. Kết quả là, người dùng phải nhấc nó lên và nghiêng nó để bật hoặc tắt. Rõ ràng đó là một thiết kế thật 'lố bịch' bởi nút nguồn là một phần cơ bản của sản phẩm, vì vậy chúng không nên được giấu đi khỏi tầm nhìn và ở một nơi khá khó tiếp cận. Làm như vậy không thân thiện với người dùng, ngay cả khi những người hâm mộ Apple cũng khó có thể biện hộ cho hành động kỳ lạ của công ty.
Apple cần thay đổi quan điểm vì người dùng
Có thể thừa nhận rằng Apple nổi tiếng với việc tạo ra những sản phẩm đẹp mắt, nhưng hình thức không nên được đặt lên trên chức năng. Khi phát triển sản phẩm cho số đông, nhu cầu và trải nghiệm của người dùng cần phải là ưu tiên hàng đầu. Nếu điều này không còn được đảm bảo, khách hàng sẽ bị thiệt thòi.
Điều quan trọng là chúng phải đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng, những người đã chi một khoản tiền lớn cho các sản phẩm này, vì vậy chúng không chỉ cần đẹp mà còn phải hữu ích. Rõ ràng Apple đã đưa ra những quyết định có cân nhắc về vị trí của các thành phần trong sản phẩm, tuy nhiên có vẻ công ty đã bỏ lỡ một số khía cạnh cụ thể của Magic Mouse và Mac mini.
0 nhận xét:
Post a Comment